Con la compra de unas gafas HUCA se incluye el servicio de reparación de por vida, entendiéndose por “vida” la vida útil del producto, y siempre que la reparación sea técnica y materialmente viable.

La prestación de este servicio está sujeta a una evaluación previa por parte de HUCA, que determinará, de forma discrecional, la posibilidad de reparación, el tipo de intervención a realizar y las condiciones aplicables en cada caso. HUCA se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier solicitud de reparación, así como a decidir la solución técnica más adecuada.

Los costes de la reparación podrán ser asumidos total o parcialmente por HUCA, en función de la naturaleza, causa y gravedad del daño, criterio que será determinado exclusivamente por la empresa. En todos los casos, los gastos de envío y transporte derivados del proceso de reparación serán asumidos por el cliente, salvo que HUCA indique expresamente lo contrario.

Quedan excluidos de este servicio los daños que, a criterio de HUCA, no sean reparables o que afecten de manera irreversible a la estructura, funcionalidad o seguridad del producto.

En cualquier caso, HUCA recomienda al cliente contactar previamente con la empresa para valorar cada situación de forma individual. La política de reparación de por vida forma parte del compromiso de HUCA con la durabilidad de sus productos y con un modelo de consumo responsable basado en la extensión del ciclo de vida de los mismos, sin que ello implique una garantía comercial ilimitada ni incondicional.